Actualmente, enviamos productos Tubs Jackson a casi todos los países. Introduce tu dirección de envío en la página de pago para ver el precio del envío. Si recibes un mensaje de error, significa que no podemos enviar a tu país. Si tienes alguna pregunta, escríbenos a info@atcstudio.co.uk .

Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los aranceles ni impuestos que se generen al recibir su envío. Los clientes canadienses solo deberán pagar impuestos, mientras que los clientes de otros países podrían estar sujetos a aranceles, impuestos o comisiones de corretaje.

Para obtener más detalles sobre nuestras opciones de envío, consulte nuestra Política de envío.

Todos los productos están diseñados y fabricados en Londres, Reino Unido, en la sede de Tubs.

• Todos los pedidos se envían desde la sede de Tubs en Londres, Reino Unido.
• Los pedidos fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación a su llegada. Consulte con su gobierno local para obtener información sobre los impuestos de importación.

Los gastos de envío varían según tu ubicación y el tamaño de tu pedido. Se calculan al finalizar la compra. Los pedidos en el Reino Unido siempre son gratuitos.

Los plazos de entrega varían según la ubicación. Los pedidos del Reino Unido suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días laborables, mientras que los internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días laborables. Consulta nuestra Guía de Envíos para más información.

Una vez realizado un pedido, lo procesamos con rapidez. Contáctanos lo antes posible si necesitas hacer algún cambio y haremos todo lo posible por ayudarte.

El Tubs Private Jet sale los martes y viernes a las 5pm para realizar entregas por lo que tienes hasta esta fecha límite para cancelar tu pedido dependiendo de cuando lo hayas realizado.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de productos sin usar, sin daños y en su embalaje original.

Él es el jefe.

Solo suministramos el producto de montaje.

Garantía limitada de 1 año de Tubs Jackson

Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos una garantía limitada de 1 año a partir de la fecha de compra.

Qué está cubierto

Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso. Si su producto Tubs Jackson presenta algún defecto dentro del período de garantía, lo repararemos o reemplazaremos a nuestra discreción, sin costo alguno.

Lo que no está cubierto

• Daños causados ​​por mal uso, abuso o accidentes
• Desgaste normal, incluidos arañazos, rozaduras o decoloración.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por cualquier persona que no sea Tubs Jackson o un proveedor de servicios autorizado
• Daños debidos a la exposición a condiciones extremas, como calor o frío excesivos o productos químicos que exceden las especificaciones de diseño del producto.

Cómo presentar una reclamación

Para solicitar una garantía, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en info@atcstudio.co.uk con su comprobante de compra y una descripción del problema. Es posible que le pidamos que devuelva el producto para su inspección.

Utilice la herramienta en la parte superior de nuestra página de inicio para determinar el adaptador adecuado para su casco.

Sí. Si pides la unidad correcta (usa la herramienta en nuestra página web si tienes dudas), el soporte se instalará perfectamente en tu casco. El proceso de instalación es rápido, sencillo y sin herramientas. Si necesitas ayuda, estamos aquí para ayudarte.

Utilice este texto para responder las preguntas de sus clientes con el mayor detalle posible.

El ajuste es ceñido para mayor seguridad. Si es necesario, los ajustes sencillos son fáciles y poco frecuentes, y el soporte completo está disponible.

No es solo plástico 😢. Es nailon PA12 impreso en 3D con precisión, probado en resistencia, ajuste y resistencia al calor. Estás pagando por I+D, no solo por los materiales. Con un coste aproximado del 4-5 % del casco, es como un accesorio OEM (palabras de los clientes, no nuestras) que (a) protege una unidad de comunicación de más de 200 £ y (b) te evita gastar más dinero en múltiples alternativas de mala calidad.